Nous avions réservé la visite de l'île de la cité. Réservation confirmée par vos soins; nous étions au R.V. à l'heure dite; ne voyant personne arriver, nous avons appelé le portable d'Anne Buyle qui était sur répondeur; nous avons laissé un message nous inquiétant de ne voir personne; quelques instant plus tard, nous avons eu un message disant qu'elle était désolée, car malade. Il est totalement inadmissible de ne pas être prévenu de l'absence du guide et de ne pas proposer de programme de substitution.
Nous nous chargerons de vous faire la publicité à la hauteur de votre désinvolture.
Martine
27 Apr 2018