voix monocorde pas toujours audible au milieu des bruits de la circulation et manque d'enthousiasme de la part du guide
Réponse du guide : Bonjour chère madame
Je viens de prendre connaissance de votre message, à l'instant.
Celui ci à la première lecture, m'a attristé ....et étonné car dans votre message vous dites que je manque d'enthousiasme or depuis que j'exerce mon activité, les mots qui reviennent le plus souvent dans les commentaires sur Guideapolis ou sur d'autres sites où je suis référencé sont "enthousiasme et générosité".
Nous avons passé 2 h30 ensemble et à aucun moment, je n'ai eu l'impression de manquer d'enthousiasme (nous nous sommes même revus après la visite dans un café que je vous avais conseillé pour sa belle terrasse et son magnifique décor (un ancien lupanar) sur les Grands Boulevards.
Chaque visite pour moi est un moment de pur bonheur car je peux communiquer et partager mon amour pour Paris et son histoire (la petite et la grande)
Vous dites aussi que je ne suis pas toujours audible pourtant je précise bien au début de la visite que si vous ne m'entendez pas, vous pouvez me demander de répéter car je suis à votre entière disposition durant la visite (il est vrai qu'une partie de la visite se fait dans un environnement assez bruyant notamment au début)
Depuis que j'exerce mon activité , vous êtes la première personne qui me laisse un message plutôt négatif (2 étoiles) preuve qu'on ne peut pas plaire à tous.
Toutefois, mon caractère optimiste et positif va me pousser à essayer de m'améliorer et à réfléchir à faire toujours mieux pour satisfaire encore mieux mes prochains visiteurs.Malgré cette mauvaise expérience ,n'hésitez à faire d'autres visites avec mes collègues et je suis sûr que parmi ceux ci, vous trouverez celui qui correspond à vos attentes et chaussure à votre pied.
Très respectueusement et portez vous bien chère madame
Marie-Helene
02 Jui 2019